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申请滴滴网约车驾驶员遇波折
2019-01-17 08:45 来源: 内蒙古晨报 编辑: 海清

  申请滴滴网约车驾驶员遇波折

  市民质疑:网约车驾驶员证为何不能在网约车平台间通用?

  内蒙古晨报融媒体平台消息(记者 王雪岩)近日,呼市市民王先生向本报反映,他在申请滴滴网约车平台的司机时,遇到了波折。

  因在报名考取网约车驾驶员证时,没有使用滴滴网约车平台的报名点,王先生的网约车驾驶员证在滴滴网约车司机平台无法通过审核,后来在滴滴客服人员的帮助下,在通和驾校验证后,才通过滴滴网约车司机平台的审核。令王先生不解的是,网约车驾驶员证既然都是由运管部门管理的,为什么不能在各个网约车平台通用呢?对此,晨报融媒记者进行了采访。

  市民: 到通和驾校验证 最终通过审核

  2018年11月份,王先生拿到了网约车驾驶员证,并把证件信息上传到滴滴网约车司机平台,显示为正在审核,20天后,该平台显示审核未通过,他和同是申请滴滴平台的朋友聊起这件事,听了他的描述,朋友告诉他说自己是通过滴滴网约车平台申请的网约车驾驶员证,提交给滴滴司机平台审核时一下就通过了。 听了朋友的说法,王先生联系了滴滴的客服人员,将遇到的情况说明。据王先生提供的与滴滴客服微信聊天的截图显示,客服人员回复说,“证件还是尽量从滴滴平台办理,因为其他渠道我们平台还得线下验证,有些麻烦,而且也无法保证其他平台不多收您费用,也不能保证证件的真伪”,在询问过证件是在哪个平台办理后,客服人员告诉王先生“拿身份证、网约车驾驶员证去通和驾校做线下验证试试。”

  王先生按照滴滴客服的说法,在通和驾校验证后,再次将信息上传到平台,通过了滴滴网约车司机平台的审核。但是,王先生的心中还有疑问,“既然网约车驾驶员证都是由运管部门管理的,为什么我的网约车驾驶员证不能在两个平台之间通用?”

  滴滴:

  根据政策施行

  “一人一车一平台”

  针对此问题,12月25日中午,记者接到滴滴公关部周姓工作人员来电。记者介绍了王先生所反映的问题。周姓工作人员说,要和王先生了解一下具体情况后才能做出回复。对于为何王先生的网约车驾驶员证一开始不能通过审核,后来又通过审核一事。当日下午,周先生回复记者,经过查询,王先生是通过正常程序拿到的网约车驾驶员证,可以在滴滴平台使用。

  对于王先生反映的网约车驾驶员证不能在各个网约车平台通用的问题,周姓工作人员表示,根据呼和浩特市相关部门的政策,网约车平台实施“一人一车一平台”,因为在呼市拿到网约车牌照的不止滴滴一家公司,通和驾校是滴滴的报名点,在滴滴网约车平台报名点报名的司机,只能开滴滴的车,因为当地政策有规定,一个司机只能在一个网约车平台开车。

  运管:

  新规中 网约车所有人

  可变更车辆网络服务平台

  就此事,记者联系到呼市运管局客运科,就网约车平台是否实施“一人一车一平台”管理,客运科程姓工作人员向记者介绍,此说法应该与之前的政策有关,2017年6月份下发的《呼和浩特市网约车经营服务管理实施细则》(下称《细则》),曾规定一辆车只能进入一个网约车平台,但是今年7月份,新发布的《细则》取消了这一规定。

  根据目前《细则》第二十二条规定,网约车所有人可变更车辆网络服务平台,网约车驾驶员与车辆应保持固定,车辆权不得擅自进行转让。目前正在与各网约车平台协调,尽快打通网约车驾驶员在不同网约车平台间转换的渠道,对于新规定的实施,运管局也正在协调各网约车平台,尽快将新规落实。

  那么,滴滴工作人员所说的“一人一车一平台”,是按照新政策还是旧政策管理的呢?滴滴周姓工作人员回复记者称,他们是按照呼和浩特市目前新的政策实施“一人一车一平台”,比如说,一个司机不能既使用“滴滴”又使用“首汽”的网约车平台,司机可申请变更平台,但是不能同时接入多个平台,可以在每个平台之间变更。


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